---

BUDAYA 5 S

Admin Disdukcapil Ko | 2025-11-19 | 04:02:57

Budaya Pelayanan 5S

Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, Disdukcapil Kota Tanjungbalai menerapkan Budaya Pelayanan 5S, yaitu:

1. Senyum – Menunjukkan keramahan dalam memberikan pelayanan.

2. Sapa – Menyampaikan sapaan yang sopan sebagai bentuk penghargaan kepada masyarakat.

3. Salam – Mengawali pelayanan dengan salam yang penuh hormat.

4. Sopan – Menjaga kesantunan dalam komunikasi dan tindakan.

5. Santun – Bersikap etis dan menghargai setiap pemohon layanan.

Penerapan prinsip 5S ini merupakan komitmen kami untuk mewujudkan pelayanan yang profesional, beretika, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.